Процедура за поддръжка
Ако резултатите от печата са неясни, цветовете не са отпечатани правилно или резултатите от печата за незадоволителни (например отпечатаните направляващи линии за разместени), изпълнете процедурата за поддръжка по-долу.
Важно
- Не промивайте и не забърсвайте касетата FINE. Това може да доведе до повреда на касетата FINE.
Забележка
-
Проверете дали е останало мастило в съответната касета FINE.
-
Проверете дали касетата FINE е инсталирана правилно.
Проверете също така дали защитната лента отдолу на касетата FINE е премахната.
-
Ако на LCD дисплея се покаже съобщение за грешка, вижте Възниква грешка.
-
За Windows увеличаването на качеството на печат в настройките на драйвера на принтера може да подобри резултата от печатането.
Когато резултатите от печата са замъглени или неравномерни:
-
Стъпка 1 Отпечатайте графиката за проверка на дюзите.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За macOS:
-
-
Ако липсват линии или има хоризонтални бели ивици в графиката:
-
Стъпка 3 Почистете печатащата глава.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За macOS:
След почистване на печатащата глава отпечатайте и прегледайте графиката за проверка на дюзите:
Стъпка 1 -
-
Ако проблемът не е решен след двукратно изпълнение на стъпки от 1 до 3:
-
Стъпка 4 Извършете дълбоко почистване на печатащата глава.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За macOS:
Ако проблемът не се разреши, изключете захранването и извършете отново дълбоко почистване на печатащата глава след 24 часа. Не изваждайте захранващия кабел, когато изключвате захранването.
-
-
Ако проблемът не е разрешен:
-
Стъпка 5 Сменете касетата FINE.
Забележка
-
Ако проблемът все още не е разрешен след смяна на касетата FINE, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.
Когато резултатите от печата са неравномерни (като например, когато направляващите линии са разместени):
-
Стъпка Подравнете печатащата глава.
От принтера
От компютъра
